一、价值 品牌商家面临投放层面三个难题“投前看不懂、投中落地难、投后算不清”。品牌缺乏对自身用户的了解，在用户有效触达、投放策略制定、投放效果度量等方面也缺乏科学指导：
对标巨量云图及其他互联网大厂，腾讯广告客户缺少一站式公私域联动科学营销解决方案（对外PR时需要以腾讯知数&RACE&腾讯有数3个产品结合讲解决方案），我们“以人为本”，帮助品牌把用户数据转化为关系资产，通过品牌关系资产的构建、沉淀与经营，促进品牌营销全链路的升级，形成一站式品牌资产营销解决方案。
互联网大厂
理论基础
相关产品
腾讯
5R+/5R（曝光触达、浅层互动、深层触动、转化行为、复购忠诚）
从投放到转化，看清每一个数据
有数/RACE/知数
字节
O-5A（公域人群、被动交互、浅层交互、深层交互、品牌消费、品牌粉丝）
以品牌数据资产为核心，助力品牌营销决策及科学度量
巨量云图
阿里
DEEPLINK（发现、种草、热爱、行动、首购、复购、忠诚）
打通公域到私域，可视化用户深度链接，灵活制定经营发展路径
营销策略平台：达摩盘投放平台：万相台
百度
AIA（认知人群、意图人群、行动人群）
商域数据再运营、私域数据再营销
观星盘
快手
6R人群（触达、记得、兴趣、询问、购买、复购）
公域有广度、私域有粘性、商域有闭环
磁力引擎
...
二、基于品牌资产方法论的营销解决方案 1、品牌资产方法论 现代营销学之父科特勒在《营销4.0》中用5A理论定义了用户与品牌的关系，分别是认知（Aware）、诉求（Appeal）、询问（Ask）、行动（Act）及拥护（Advocate）。这个理论还原了用户与品牌间关系流转的全过程。
2、巨量云图基于品牌资产人群分层的营销解决方案 巨量云图，为巨量引擎其他产品提供策略指导&营销复盘，核心通过产品能力，引导客户去千川、星图产生消耗， 通过品牌想看的数据聚合维度、分析视角、来区分极速和品牌版本；基础版中的高阶能力及品牌版需要有具体资产认证门槛以及达到一定广告消耗门槛才可以开通。巨量云图品牌版，基本是由内部运营和外部4A/ISV来代运营。
巨量云图核心能力及解决的问题： ● 提供品牌全生态媒体投放、统一数据资产平台 全流量数据打通（付费流量&自然流量） + 同主体跨全账号资产聚合（千川、引擎、星图）； 提供营销完整方法论，提供全链路媒体投放诊断&指导 SCI品牌力模型：投前资产健康度评估体系+投后营销效果评估体系； 提供全域、全维度洞察工具，专题深度分析 横向提供行业全域分析，定位差异、营销增长空间 ； 面向场景化营销方法论，实现「一站式」诊断和「高效优化」 基于行业沉淀的方法论应用，抽象成场景化、高频运营场景运营，降低品牌上手门槛。 3、基于5R品牌资产的公私域联动广告营销解决方案 （1）5R品牌资产模型 我们以行一小程序电商为切入点构建5R品牌资产模型：
我们的品牌资产O-5R品牌资产理论基础
巨量云图O-5A品牌资产理论基础
行为
广告行为、会员、公众号行为、小程序行为、购买行为等5类行为的20种用户行为对于生意转化的影响
量化6大用户行为类别（内容行为、星图视频行为、品牌号行为、广告行为、搜索行为、购买行为）相关的19种用户行为对生意转化的影响
O
（机会）机会人群，公域人群
（机会）机会人群，公域人群
A1/R1
（曝光触达）广告曝光用户。（长决策周期行业看30天行为，短决策周期行业15天）
（了解）: 我知道，被动触达。广告、直播、内容等被动触达，被品牌低频曝光浅层行为。长决策周期行业看30天行为，短决策周期行业15天。
A2/R2
（浅层互动）分享广告用户、商品曝光用户、广告@好友用户、R2曝光下拉触底用户、浏览小程序用户、点击小程序用户、点击过广告的用户、点赞广告用户、触发商品卡用户、评论广告用户（长决策周期行业看30天行为，短决策周期行业15天）
（吸引）: 我喜欢，浅层交互。被品牌中频曝光触达，广告浅层交互人群。长决策周期行业看30天行为，短决策周期行业15天。
A3/R3
（深层触动）下单但未成交用户、咨询客服用户、商品加购用户、商品收藏用户、小程序分享用户、搜索商品用户、新加入公众号的粉丝、新加入的会员、点击/点赞/评论过广告的会员、点击/点赞/评论过广告的公众号粉丝、访问小程序的会员、访问小程序的公众号粉丝、领券用户（长决策周期行业看30天行为，短决策周期行业15天）
（种草） : 我相信，深层交互。对品牌有主动行为（点击多次、加购、搜索、看完视频），高频次曝光、长时间停留，长决策周期行业看30天行为，短决策周期行业15天。蓄水A3是生意增长的关键引擎。对比同行业的非A3人群，A3人群的转化率高23倍。
A4/R4
（转化行为）成交用户-历史
（新客）: 我购买， 购买转化。有过购买或其他转化行为，含下载、注册激活等，长决策周期行业看30天行为，短决策周期行业15天。
A5/R5
（复购忠诚）复购用户-1年
（复购） : 我推荐，品牌粉丝。多次复购，关注品牌官方账号，品牌粉丝人群，长决策周期行业看30天行为，短决策周期行业15天。
（2）基于5R品牌资产的公私域联动广告营销整体解决方案 ✓ 建设以私域生意GMV为导向以品牌资产为理论基础的广告营销分析及策略能力
我们提供“投前诊断洞察、投中策略输出落地、投后价值度量”的公私域联动广告营销解决方案。
三、公私域联动广告营销解决方案 1、投前洞察诊断 （1） 诊断 a、 关系资产诊断 品牌资产健康度诊断：量（各层级人群量是否健康）+ 质（各层人群行为转化率是否健康） 量诊断 ：品牌要将自身的关系资产情况与行业情况进行对比，判断人群结构是否健康。如果不健康，要制定相应层级人群拉新策略，以提升品牌5R人群量级。例如：当品牌R3人群严重不足时，会造成转化效果越来越差。 质诊断 ：如果品牌之前的拉新动作仅仅沉淀了O-R1人群，说明关系资产非常不健康；促销期，人群流失/疏远现象严重，成交人群主要来自O-R4的直接转化链路，说明流转效率较低；品牌R3人群未向R4层级流转，说明存在资源浪费；大促后，人群流失/疏远现象严重，流失量级>50%要格外注意。针对以上情况，品牌要制定人群加深策略，加大种草力度，并调整内容方向，提升R1、R2、R3人群流转能力，减少用户流失。
b、 行业格局诊断
（2） 洞察 a、 人群洞察分析 对本品5R人群、场景化人群、行业品牌人群、自定义人群进行人群画像分析、人群交并差计算及DMP圈包后定向投放，帮助广告主全场景、细粒度用好人群。
行业品牌O人群
行业品牌R1R2
行业品牌R3
行业品牌R4
本品O人群
—
定位：忽视人群-值得认真评估的人群运营建议：该人群已经被行业品牌进行触达，建立了心智，是否是属于品牌遗漏的机会人群
定位：忽视人群-即将被行业品牌收割的机会人群运营建议：品牌的目标人群，即将被行业品牌转化需要积极争取的机会人群
定位：忽视人群-已经被行业品牌转化的人群运营建议：品牌的目标用户，但已被行业品牌转化，需要积极争取
本品R1R2
定位：优势人群-还未被行业品牌关注到的人群运营建议：品牌已经触达到的人群，建立一定心智，需要继续保持关注，蓄水至R3人群
定位：摇摆人群-品牌和行业品牌都在争取的人群，对竞品无倾向性偏好运营建议：品牌和行业品牌都具备了储备的认知，需要去影响
定位：进攻人群-行业品牌的高潜力人群，即将被收割，对品牌稍有认知运营建议：需要努力营销，避免被行业品牌收割
定位：进攻人群-已经是行业品牌的转化人群，同时对品牌有认知运营建议：品牌的潜在客户，需要营销，找到相比于行业品牌的优势，扭转人群对本品的认知
本品R3
定位：优势人群-还未被行业品牌关注到的高潜力人群运营建议：已经是品牌的目标人群，即将被转化，需要继续保持营销优势
定位：防守人群-已经是品牌的高潜力人群，即将被收割，但是行业品牌也在争取这部分运营建议：需要继续保持营销优势，防止被行业品牌撬走
定位：摇摆人群-和行业品牌正在争夺的人群运营建议：需要精细化运营，争夺这部分人群
定位：进攻人群-已经是行业品牌的转化人群，对品牌有强烈兴趣运营建议：即将扭转为本品的用户，需要持续运营
本品R4
定位：优势人群-还未被行业品牌关注到的防守人群运营建议：已经是品牌的目标人群，即将被转化，需要继续保持营销优势
定位：防守人群-已经是品牌的转化人群，行业品牌正在积极争取该人群运营建议：需要继续保持营销优势，防止被行业品牌撬走
定位：防守人群-已经是品牌的转化人群，该人群对竞品有较强意愿运营建议：行业品牌激烈的营销手段正在动摇，需要持续投入防守该人群
定位：摇摆人群-本品和行业品牌都成功转化的人群运营建议：持续运营，需要让人群下一次继续选择本品
b、触点洞察分析 针对R1/R2/R3/R4/R5人群进行触点洞察分析，通过与行业多个标杆进行比较，如果品牌发现人群触点分布集中在品牌阵地，触点结构较为单一，则说明关系资产需要优化，品牌需要制定触点组合策略，除品牌阵地外，拓展广告、企业微信、公众号等其他触点，为品牌选择什么样形式的广告提供依据。 c、商品洞察分析
d、生意洞察分析 流量一致的情况下，不同的人群结构将导致产出的巨大差异（如下图）。我们基于5R的人群层级投放配比建议，提供GTR (GMV To 5R)预算分配拆解方法论，从品牌资产人群维度进行预算拆解、测算、追踪，通过对各链路的人群量级进行持续监控为推广提供指导方向和广告预算分配指导，从而达成生意增长目标。
